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Disparition fonction micro sur application IOS

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jayjayarlo
Apprentice
Apprentice

Bonjour,

 

Pour les Arlo Pro, pourquoi la fonction micro à disparue de l'application IOS ?.

 

Depuis le web avec Firefox, la fonction est disponible et fonctionne.

 

Merci

 

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
jayjayarlo
Apprentice
Apprentice
Pour moi, ça fonctionne à nouveau.
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14 RÉPONSES 14
IciEtMaintenant
Aspirant
Aspirant

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Quelqu'un a une iidée? Merci par avance 

Noune
Aspirant
Aspirant


Idem pour moi. 

Noune
Aspirant
Aspirant

Idem pour moi

ValerieD
Master
Master

Bonjour @jayjayarlo ,

Bonjour et bienvenue @IciEtMaintenant et @Noune ,

 

Pourriez-vous me donner la version du firmware de votre Station de base?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

IciEtMaintenant
Aspirant
Aspirant
Bonjour,

Pour moi c'est 1.8.9.0_11528.

Merci,

Olivier.


Noune
Aspirant
Aspirant

Bonjour

 

Pour pour moi 1.8.8.0-11528

Materiel  VMB3010r2

 

bien cordialement

 

Noune

ValerieD
Master
Master

Rebonjour  @IciEtMaintenant et @Noune ,

 

Donc votre firmware n'est pas à jour.

Je vous invite à vérifier également les versions de vos applications iOS et à tout mettre à jour.

Ensuite vous n'aurez plus qu'à vous déconnecter de l'application et vous reconnecter.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

Noune
Aspirant
Aspirant

j'ai la derniere version ios sur mon Iphone 7 plus  IOS 10.3.2

 

et lorsque je lance une recherche sur une mise a jour du Firmware de la station Arlo. La réponse est " aucune mise à jour disponible"

 

Noune

Noune
Aspirant
Aspirant

Micro revenu

 

il suffit de se déconnecter de l'application à partir de

 

- Paramètre

- profil

- déconnexion

 

et de se reconnecter. Le Micro est de nouveau visible

 

Merci

ValerieD
Master
Master

Rebonjour  @Noune ,

 

Vous êtes vous déconnecté de l'application et reconnecté?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

Noune
Aspirant
Aspirant

Micro revenu apres deconnexion et reconnexion

 

Merci Beaucoup

 

 

jayjayarlo
Apprentice
Apprentice
Pour moi, ça fonctionne à nouveau.
Groupe d'échange Arlo en français sur https://www.facebook.com/groups/ArloFrancophones/
cedryc63
Luminary
Luminary
Bonjour ,
j'ai eu exactement le même problème .. étrange ...
ValerieD
Master
Master

Rebonjour  @Noune , @jayjayarlo, @cedryc63 ,

 

Super! Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre pour vous. 😄

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear