Micro haut parleur Arlo pro

[tristant987]

Bonjour

je viens d’acheter le modèle Arlo pro avec les 2 caméras, j’ai fait des tests avec le le micro du haut parleur sur les 2 caméras mais le son et très faible je pense que ça doit être un problème logiciel qui peux être corriger avec une mise à jour, j’ai utiliser 2 téléphones différents ainsi que des iPads et le son que j’entends sont très bon sur les appareils mais quand j’utilise les hauts parleurs pour parler le son ressort faiblement sur les caméras.

[PatrycjaG]

Bonjour @tristant987,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quels téléphones utilisez-vous ? IOS ? Android ?

Si IOS, pouvez-vous essayer avec un Android ?

Quelle est la version de l'application et celle de vos appareils ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

[tristant987]

Bonjour

j’ai plusieurs telephones chez moi sous IOS et androïd tous a jour mais rien a faire ça grisaille et les hauts parleur sont faibles  

[PatrycjaG]

Bonjour @tristant987,

Avez-vous réglé le son au maximum ?

Pour ce qui est des grésillements je vous invite à contacter notre support technique.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

[cedryc63]

Bonjour, regardez cette petite video afin de verifier les parametres du son .

Video