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Salve oggi sto riscontrando un mal funzionamento su tutti i dispositivi, sia domesti che commerciali.
Diciamo che i dispositivi stanno funzionando (arrivano anche le notifiche), solo che sia da APP Apple e dal PC non è possibile vedere le registrazioni e visuliazzare lo streaming in quanto dice che sono tutte off line.
Preciso che non è un problema legato alla connesione.
Da un computer accedendo dice: È possibile accedere a NETGEAR Arlo in un'altra scheda del browser. Chiudere la scheda prima di procedere. Inoltre, si può provare a riavviare il browser o eliminare i cookie dal browser prima di riprovare ad accedere.
Altri utenti oggi stanno riscontrando questi problemi ?
La cosa più fastidiosa in tutto questo è non aver avuto neanche una comunicazione dell'accaduto, se non altro evitando che miglaia di utenti inviassero segnalazioni a profusione all'assistenza.
Sarà che non sono abituati (è la prima volta che accade da quando in mio possesso, più di una anno), ma per il tipo di servizio in questione (video-sorveglianza) dovrebbe essere quanto meno previsto un minimo di comunicazione.
Buongiorno ho appena ricevuto una mail da Netgear i sistema arlo non è disponibile a causa di problemi in fase di risoluzione
ecco la mail ricevuta
Cells Gentile Cliente,
purtroppo l’accesso ad Arlo è momentaneamente non disponibile. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio quanto prima è possibile. Ci scusiamo per l’inconveniente. Ti invitiamo a visitare la community per ogni aggiornamento.
Il Team Arlo B2 through B13 selected. Gentile Cliente, purtroppo l’accesso ad Arlo è momentaneamente non disponibile. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio quanto prima è possibile. Ci scusiamo per l’inconveniente. Ti invitiamo a visitare la community per ogni aggiornamento. Il Team Arlo ; B2 Cells Gentile Cliente, purtroppo l’accesso ad Arlo è momentaneamente non disponibile.
Stiamo lavorando per ripristinare il servizio quanto prima è possibile. Ci scusiamo per l’inconveniente. Ti invitiamo a visitare la community per ogni aggiornamento. Il Team Arlo B2 through B13 selected.
