Impossible de ré enregistrer une caméra +reset impossible

[Paddyngton]

Bonjour
J ai acheté une caméra Arlo Q il y a un mois sur Amazon
Cela a bien fonctionné pendant 15 jours puis suite à une déconnection du wifi, plus rien.le témoin led est violet fixe ou violet clignotant de temps en temps
J ai essayé tout les conseille de vote forum (arret de ma box, arret de la caméra , suppression de la caméra sur l appli.,reset...). Mais rien ne fonctionne et le reset ne permet pas d avoir la lampe clignoter à nouveau en orange

Que faire?? Je suis extremement déçu , le matériel est neuf et n est pas fiable!!
Merci pour votre retour

[jayjayarlo]

Il faut peut-être reprendre le processus de syncronisation de la caméra depuis le début.