arlo q - pb connexion message d'acces serveur

[zoul]

Bonjour,

lors de ma premiere installation j'ai connecté sans pb mon arlo q.

je l'ai ensuite debranchée pour la fixer correctement. depuis, je n'ai reussi a la reconnecter une seule fois... a priori pb de time out. car mon reseau est accessible, la tablette avec laquelle je fais l'installation lance google.

peut-on modifier les parametres d'acces ?

deuxieme question, je trouve étonnant qu'a chaque fois que l'on debranche ou que l'electricité se coupe on doivent refaire le circuit complet (synchro, qr code etc etc )  y-a-t-il un moyen de sauvegarder cela ?

Merci de votre retour et bonne soirée

[JustynaW]

Bonjour @zoul

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Normalement, si la caméra fonctionne correctement elle garde le paramétrage et elle se reconnecte automatiquement si vous la débranchez pour certain temps.

Vous captez bien le wifi de la box à l’endroit où vous placez la caméra Arlo Q ? Quel est l’état de voyant sur la caméra ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo