Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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JInmtress
Aspirant
Aspirant

Sehr geehrte Community, bei meiner ARLO hat sich die IR Folie gelöst, wodurch die Nachtaufnhamen nichtmehr verwendbar sind. Wo bekomme ich Ersatz her oder die Kamera repariert ?

3 ANTWORTEN 3
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee


Hallo @JInmtress,


erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Wie hast Du festgestellt, dass sich der IR-Filter gelöst hat?

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

JInmtress
Aspirant
Aspirant

Na dadurch das die Front im Vergleich zu meinen anderen Kameras keine Folie mehr hat, nur zwei Klebepunkte auf klarem Plexiglas.

AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @JInmtress,

 

vielen Dank für Deine Nachricht.

 

Kannst Du mir bitte ein Foto in einer PN senden?

 

Der IR-Filter befindet sich in der Kamera drin. 

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

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