Basisstation nach WiFi Router Wechsel nicht online

[home1407]

Nach dem Wechsel des Internetanbieters und der Inbetriebnahme eines neuen Routers ist die Basisstation offline und ich finde keine Möglichkeit den neuen Router anzuwählen und das Passwort zu ändern. Muss ich alle Geräte entfernen und

neu anfangen?

vielen Dank im Voraus 

home1407

[AnnaB]

Hallo @home1407,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Welches Passwort möchtest Du ändern? 

Wie leuchten die Dioden auf der Basisstation, nachdem Du diese an den neuen Router angeschlossen hast?

Wenn in der App die Basisstation als offline ( unter Modus) angezeigt wird, dann versuche die Basisstation und die Kameras neuzustarten.

Wenn das nicht hilft und die Basisstation weiterhin offline ist, dann kannst Du die in der App unter Einstellungen entfernen, dann ca. 10 Sekunden lang resetten und neu hinzufügen. Danach muss Du die Kameras neu synchronisieren.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team