Status Anzeige dauerhaft blau

[mirkom69]

Hallo,habe vor kurzem neue Software für meine Arlo Q installiert und festgestellt,dass seitdem die Statusanzeige dauerhaft blau leuchtet, selbst nach dem Ausschalten der Kamera über die App.
Vor der Installation wechselte die Anzeige nach dem Ausschalten von blau auf lila.
Kann mir jemand sagen warum die Anzeige selbst nach dem Ausschalten der Kamera blau leuchted .
Danke im Voraus

[AnnaB]

Hallo @mirkom69,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Könntest Du bitte genauer beschreiben, wie sich die LED verhält? Leuchtet die Diode dauerhaft oder blinkt sie?

Du schaltest die Kamera in den Einstellungen der Kamera aus, stimmt? Oder geht es hier um den Modus "Deaktiviert"?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

[mirkom69]

Hallo Anna,
die Diode leuchtet dauerhaft blau nachdem die Kamera über Geräteeinstellungen ausgeschaltet wurde.
Gruß Mirko

[AnnaB]

Hallo @mirkom69,

danke für Dein Feedback.

Ich werde die Kamera bei uns testen und gebe Dir Bescheid.

Die dauerhaft leuchtende Diode bedeutet, dass die Kamera eingeschaltet und mit den Arlo Servern verbunden ist.

Du könntest jetzt versuchen die Kamera vom Konto zu entfernen, ca. 15 Sekunden lang zu resetten und erneut hinzuzufügen. Teste dann die Kamera erneut.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team