8月から使用していますが、ここ数日、動体検知以外が正常に動作しません。
動体検知でのライブラリへのアップロードは使用可能なので、LANへの接続は問題無いと思います。
非アクティブ化やリセットも行いましたが、状況は改善しませんでした。
使用できる機能
動体検知でのライブラリへのアップロード
使用できない機能
カメラのライブビュー
モードの選択
設定の変更全般
同じような投稿もあるので、個人の環境の問題ではないと思います。
「モードセッションに行けない(お待ちください・・・)」
「一旦利用開始後に、ベースステーションがネットワークに接続されていない と表示され利用できない」
確認をお願いします。
情報
バージョン:1.10.3.695_10065
リリース済み:09/15/15
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3件の返信3
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ご投稿ありがとうございます。
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
使用できない機能につきましては、選択すると「お待ちください」と
表示されたままになっておりますでしょうか。
他のメッセージ等が表示される場合は、恐れ入りますが、
返信にてお知らせください。
詳細を確認させて頂いた上で、対応策を検討させて頂きます。
「お待ちください」のままフリーズするか、
ベースステーションがオフラインになるかのどちらかでした。
本日の午後に確認した際には、復旧?しており、現在は一通りの機能が使用できます。
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大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
サーバー側で修正を行わせて頂きました。
問題が再発するようであれば、返信にてお知らせください。
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