Arlo Kamera findet Basisstation nicht mehr

[Jgstone]

Hallo,

die iOS App zeigt mir an, dass die Kameras Offline sind. 

Ich ziehe an der Basisstation den Stecker, warte 10 Sekunden und lasse diese neu starten.

Als Ergebnis ändert sich allerdings nichts. Die Kameras verbinden sich nicht wieder mit der Basisstation.

Ich habe von einer Kamera die Batterien herausgenommen und wieder eingelegt. Dann geht es.

Da die Kameras aber an sehr schwer erreichbaren Stellen hängen und mir das schon 2x passiert ist, wollte ich mal nachfragen, ob es auch eine andere Möglichkeit gibt, die Kameras neu mit der Basisstation in Kontakt treten zu lassen?

Vielen Dank.

[Slas · Accepted solution]

Hallo @Jgstone,

und willkommen in der Arlo Community.

Befolge die Anweisungen im unteren Artikel. Ich hoffe diese Informationen werden Dir weiterhelfen.

Meine kabellose Arlo oder kabellose Arlo Pro Kamera ist offline. Wie kann ich das Problem beheben?

Sollte sich das Problem ständig wiederholen, dann würde ich vorschlagen den Arlo Support direkt zu kontaktieren.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team