Betreff: Basisstation Sync Knopf Lied blink nicht grün

[Marcdu]

Hallo zusammen ich habe heute meine Basisstation angeschlossen um die Kameras zu synchronisieren die erste Kammera habe ich angeschlossen. Doch die zweite geht nicht . Mir ist aufgefallen das wenn ich an der Basisstation den Knopf 2 Sekunden lang drücke die lese nicht blinkt wo kann der Fehler liegen

[SylviaD]

Hallo @Marcdu,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die Sync-Taste an der Basisstation und der Kamera soll eigentlich nicht gedrückt gehalten sondern nur kurz gedrückt werden. Versuch bitte die Synchronisierung noch einmal durchzuführen - beide Artikeln können dabei behilflich sein:

1. Meine Arlo-Kamera synchronisiert nicht mit der Basisstation; wie soll ich vorgehen?

2. Wie konfiguriere und synchronisiere ich meine Arlo-Kameras?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[franzkeller]

Basisstation Sync Knopf  Lied blink nicht grün

[AnnaB]

Hallo @franzkeller,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Welche Basisstation hast Du? Arlo Pro oder die erste Basisstation? Wie lange hälst Du die Sync-Taste an der Basisstation gedrückt?

Starte die Basisstation neu und versuche die Sync-Taste fest aber kurz zu drücken. Prüfe, ob die Synchronisation der Kamera funktioniert.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

[franzkeller]

Hallo Anna,
ich habe 2 Arlo Pro Basisstationen.
Eine funktioniert einwandfrei, die andere
bringe ich mit allen erdenklichen Tricks nicht
zum funktionieren. Die rechte Leuchte blinkt nie. Auch ein reseting bringt nichts.
Gruss Franz

[AnnaB]

Hallo @franzkeller,

vielen Dank für Deine Nachricht.

In diesem Fall kontaktiere bitte den technischen Support.

Sie werden die Basisstation mit Dir prüfen.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team