Berechtigung erteilt, jedoch kein Zugriff mehr

[audi002]

Hallo zusammen...
Nach erfolgreicher Zugriffsgewährung (2Monate)kann man nicht mehr mit dem Account meiner Frau auf unsere drei Kameras bzw. Bibliothek zugreifen. Ich habe zwei Zugriffsrechte erteilt. Bei meiner zweiten eMail Adresse funktioniert es weiterhin einwandfrei. Von jetzt auf gleich ist nur noch eine Anmeldung möglich ohne das man die Kameras sehen kann.
Ich habe versucht der besagten eMail Adresse erneut den Zugriff zu erlauben, jedoch kommt noch nicht einmal eine eMail von Arlo an.
Es wurde nichts verändert. Die ganze Sache gibt mir Rätsel auf...
Hat jemand eine Idee?
Vg

[AnnaB · Accepted solution]

Hallo @audi002,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wenn Du auf Deinem Konto unter Zugriff gewähren den Namen Deiner Frau anklickst, was siehst Du dann? Sind dort die Kameras markiert?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team