message erreur station non relier a internet

[brigitteabba]

Bonjour

Ma station arlo marchait tres bien avec mes 3 cameras. Depuis hier le message d'erreur est le suivant : non relié a internet . ( alors que les 3 voyants sont verts ). J 'ai apres lecture des solutions sur votre site tout ce que je pouvais faire. A savoir reset, deconnecter la station, puis reconnecter ma freebox.

Enfin j'ai supprimé la station et j'ai recréé un adresse mail et remis la station . Cela a fonctionne 10mn et voila que ca recommence toujours le message .. non relié à internet.

Merci de me donner une solution

Salutations

BA

[JustynaW]

Bonjour @brigitteabba

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous changé quelque chose dans votre réseau (le routeur, la box) ? Quel box avez-vous ?

Voici un article avec quelques points à vérifier : Ma station Arlo est hors ligne, que faire ? (surtout si les ports 80 et 443 sont ouverts sur votre box).

N'hésitez-pas à nous tenir informé des résultats.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo