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Ready nas duo ne fonction
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Ready nas duo ne fonction
bonjour
je suis en panne de mon duo nas voici le phenomene , on le met en route voyant power clignote , act clignote 1 et 2 clignote au bout de 3 fois 1et 2 alterne et ainsi de suite , pas de connection raidar , rj 45 allume, j'ai essayer de reinitialiser rien , (l'alim changer idem ) . impossible de faire un reset.
materiel ReadyNas Duo RND2000v2
merci
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Re: Ready nas duo ne fonction
Bonjour @zzebulon ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Quelques questions pour commencer.
Vous avez perdu l'accès à Raidar, est-ce aussi le cas via l'interface de votre ordinateur?
Par sécurité, avez-vous une sauvegarde externe de vos données?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Ready nas duo ne fonction
bonsoir
reponce au question
Vous avez perdu l'accès à Raidar? oui j ai perdu l acces a raidar
est-ce aussi le cas via l'interface de votre ordinateur? oui j ai perdu interface avec l ordinateur
Par sécurité, avez-vous une sauvegarde externe de vos données? oui j ai bien des sauvegarde de mes donnees
merci est bonne journe
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Re: Ready nas duo ne fonction
bonjour,
j ai re installe raidar. j ai obtenu d autre information.
pour le statu du nas : sa m envoi le message raccine corrompue.
merci
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Re: Ready nas duo ne fonction
Bonjour @zzebulon ,
Pourriez-vous essayer de faire une réinstallation du système d'exploitation comme indiqué ici?
https://kb.netgear.com/fr/30310/Menu-de-démarrage-ReadyNAS-1479991152726
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Ready nas duo ne fonction
bonsoir
pour l'intant le prosessus de réinstallation du système d'exploitation ne fonction pas.
1) meme en appuyant sur le bouton reset sa ne fonction pas.
en faite rein se ne passe tous cliniote toujours.
merci
gerald
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Re: Ready nas duo ne fonction
bonsoir
je ne peut pas mettre les parrametre d usime cela bloque aussi
merci pour tout
gerald
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Re: Ready nas duo ne fonction
Bonjour @zzebulon ,
Je pense hélas dans ce cas que le chassis de votre ReadyNAS rencontre un problème matériel.
Vous pouvez éventuellement contacter le Support Technique NETGEAR pour confirmer ceci.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear