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GS305e Port 5 kein "Klick"

Disfrnk
Aspirant

GS305e Port 5 kein "Klick"

Hi zusammen,

 

mir ist leider heute erst aufgefallen, da ich den Router bereits im April gekauft habe und jetzt auch der 5. Port in Benutzung ist, dass das Lan Kabel ohne "klick" in den Port gesteckt wird und dementsprechend leicht heraus gezogen werden kann. Ist das ein Defekt am Port oder ist das so gewollt?

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

Model: GS305E|5 Port Gigabit Ethernet Smart Managed Plus Switch
Nachricht 1 von 4
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: GS305e Port 5 kein "Klick"

Hallo @Disfrnk,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob das Kabel selbst (die "Klammer") richtig funktioniert? 

 

Tritt das Problem auch mit einem anderen Kabel auf? 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

Nachricht 2 von 4
Disfrnk
Aspirant

Re: GS305e Port 5 kein "Klick"

Hallo DamianM,

 

danke für deine Antwort.

Nein leider ist das Problem mit sämtlichen Kabeln an diesem Port, das habe ich bereits getestet, hier scheint wohl ein Hardware Defekt vorzuliegen. Das Kabel hält kaum im Port, wenn es reingesteckt wurde und lässt sich eben ohne Widerstand herausziehen.

 

 

Viele Grüße

 

Nachricht 3 von 4
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: GS305e Port 5 kein "Klick"

Hallo @Disfrnk,

 

da es sich um ein Hardware-Problem handelt, kann ich Dir nur empfehlen, sich direkt an den Support zu wenden. 

Dein Anliegen soll dann sofort bearbeitet werden. 

 

Ich wünsche Dir einen schönen Nachmittag! 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 4 von 4
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