MyStora

[DavidPENNEC]

Bonjour,

je possede un stora MS2000, il fonctionne trés bien.

j'ai besoin de changer de compte, avez vous une solution pour acceder a mystora sans passer par internet?

cdt David

[PatrycjaG]

Bonjour @DavidPENNEC

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Le Stora n'est plus supporté et mystora.com n'est plus disponible.

Avez-vous essayé de connecter directement le Stora à votre réseau ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[DavidPENNEC]

j'ai fait reset de mon stora, j'arrive a me conncter a l'interface web, il me demande l'inscription, mais il n'est pas connécté a mystora.

j'ai vraiment besion de cet equipement, j'ai de nombreuse sauvegarde dessus.

[PatrycjaG]

Bonjour @DavidPENNEC,

Je comprends mais malheureusement, je ne pourrais que vous conseiller de récupérer vos données en utilisant un logiciel comme par exemple Reclaim, mais il y en a d'autres disponibles.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[GromC]

Jamais je rachète netgear. Même pas capable de produire un firmware pour libérer le NAS ...

[PatrycjaG]

Bonjour @GromC,

Nous pouvons comprendre votre mécontentement, toutefois, des mails avec une information que le Stora ne sera plus supporté a été envoyé à tous nos clients dans lequel nous préconisions de faire une sauvegarde des données.

Pour les produits plus supportés, nous ne déployons plus de firmware.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[GromC]

Vous n'avez aucune excuse . C'est encore pire que l'obsolescence programmée . 
J'attends avec impatience que mon frigo m'envoie un mail pour m'informer que malgré qu'il n'ait aucun problème de fonctionnement , il a été décidé qu'il ne fasse plus de froid .

honteux et inadmissible 

[chem54]

Idem pour moi.

Au revoir MYSTORA.

J'avais aussi souscris à l'offre premium à 19€90

Je suis super déçu de la gestion de la fin de vie par Netgear

Je viens de me racheter un Readynas 426 pour le remplacer.

Pas donné non plus, et pas de reduction pour le fidélité. chez NG, la fidélité ne paie pas.

Mais je reconnais qu'il est pas mal. J'avais dejà un RN10400.

Combien de temps avant que Netgear ne décide de ne plus le suivre?

Concernant l'abonnement "à vie", c'est en effet une rupture de contrat.

Ce n'est pas une fortune, mais sur le principe, c'est innadmissible.

Je vais me rapprocher de ma protection juridique et de la DGCCRF pour qu'ils voient ça...

NETGEAR sait parfaitement qui a souscrit à son offre...et je n'ai jamais été contracté.

[GromC]

N'hesite pas a nous tenir au courant. Je n'avais pas choisi l'abonnement, bien m'en a pris. Jamais je n'acheterais plus du stora.  
Toutefois , a leur decharge, dans la mesure ou flash (comme l'avais predit steve jobs il y a lontemps), s'arrete, la gestion de la config va devenir impossible.

[Benzel]

Je trouve des plus ordinaire que Netgear ne sont pas en mesure de trouver une sollution viable afin de pouvoir profiter d'un produit ACHETER et en plus d'avoir PAYÉ pour un service premium. 

Ont-ils la volonté de creer un patch afin de deverouiller le STORA 

J'etais l'un de ceux qui avait confiance en vos produits, malheureusement de volontairement rendre inutilisable est selon moi la meilleur facons de perdre votre credibilité.