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FloJ
Tutor

Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour,

Lorsque je me connecte à disatance via readycloud.netgear.com, l'icone et le nom du NAS sont bien visibles, mais l'icone est grisée et un message indique :

"NASxxxx est hors ligne
vérifiez l'alimentation et la connexion internet"

Le NAS est bien en fonction, il est parfaitement disponible en local.

Merci de votre aide.

Micrologiciel : 6.10.4.

Model: RN212|2 BAY Desktop ReadyNAS Storage
Message 1 sur 5
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour @FloJ,

 

Bienvenue sur le forum Netgear Smiley heureux

 

Le ReadyNas reçoit-il bien une adresse IP ?

Avez-vous renseigné le DNS ? Par exemple 8.8.8.8 ? Dans Réseau > Roue crantée > Paramètres > IPV4

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Message 2 sur 5
FloJ
Tutor

Re: Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour,

Merci pour votre retour. Oui les adresses DNS sont bien paramétrées, j'ai fait le test en ajoutant 8.8.8.8 aux deux adresses existantes, mais cela ne change rien!

Merci d'avance.

Message 3 sur 5
FloJ
Tutor

Re: Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour,

J'ai fait un essai avec l'installation du logiciel Readycloud, et j'ai le même message NASxxx Hors ligne.

Salutations.

Message 4 sur 5
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour @FloJ

 

Dans l'interface web, dans le menu Cloud, voyez-vous « Internet disponible » ?

En-dessous du logo ReadyCloud voyez-vous un point vert ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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