error application ready cloud

[Diab0lik]

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis la mise à jour de l'application ios de ready cloud, je n'arrive plus à voir mes dossiers ou fichiers de partage.Ce message d'erreur apparait: "error : network errror occured. Par contre je vois bien la NAS au début du lancement de l'application pour la selectionner. l'applicaction fonctionne tres bien sur ordinateur sous windows 10 par contre

Je ne sais pas trop quoi faire ?

[PatrycjaG]

Bonjour @Diab0lik,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous essayé de désisntaller et réinstaller l'application ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à prendre contact avec notre support technique afin de faire remonter le problème à notre équipe d'ingénieurs.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear