neue Festplatte stirbt beim Synchronisieren FW5.3.13

[eggamull]

Hallo, nach dem Ersatz einer HDD (3T) gegen ein gleiches Modell mit ca. 150h Laufzeit steigt bei ca. 50% sync-stand die Zahl der Plattenfehler (vorher "0"); nach 5 Stunde ist die Platte erst "degraded" dann "tot".

Exakt das gleiche passiert mit der nächsten Ersatzplatte..

FW ist 5.3.13

Schon mal etwas ähnliches gehört, Ideen?

Danke im Voraus

[Slas · Accepted solution]

Hallo @eggamull,

vielen Dank für Die Logs. Die Festplatte "sda" ist definitiv Fehlerhaft und sollte getauscht werden.

Ich hoffe Du hast alle Daten gesichert.

Die Festplatte "sdb"  zeigt I/O errors an, überprüfe sie zusätzlich mit einem Diagnosetool unter Windows um sicher zu sein ob Sie noch OK ist.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Slas]

Hallo @eggamull,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Hast Du die Readynas Daten gesichert?

Falls nicht dann würde ich Dir zu erst vorschlagen eine Datensicherung durchzuführen.

Teile mir noch mit, ob Du die scheinbar defekte Festplatte unter Windows mit einem Diagnosetool von dem Festplattenhersteller überprüft hast?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[eggamull]

Hi Slas, danke für die Antwort!

Datensicherung ist OK, beide Festplatten wurden mit dem Seagate-Tool getestet. Eine (1. Austausch) sieht aus wie neu, die andere verweigert jeden Zugriff, bricht jeden Test ab. Habe festgestellt, dass bei einer "leeren" HDD im Protokoll keien logischen Werte stehen, bis sie synchronisiert hat. MAinboard-Problem?

Gruß

eggamull

[Slas]

Hallo @eggamull,

Könntest Du somit die eine gute Festplatte erneut einbauen und schauen ob sie synchronisiert wird?

Im welchen Schacht wurden die Festplatten als tot angezeigt?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[eggamull]

Hi,

getestete Platte (0 Fehler) eingebaut. Sync started, nach 4 Stunden folgernde Meldung: 

"RAID sync finished on volume C.  The array is still in degraded mode, however.  This can be caused by a disk sync failure or failed disks in a multi-parity disk array."

Plattenwechsel in Schacht "1", wegen "increasing reallocated sector count on disk".

Platte ist nun nicht "tot" sondern "spare inactive".

Restart mit Plattentest, Ergebnis: Detected increasing ATA errors on disk 2 (Schacht 2).

Gibt es noch irgendwelche Vorschläge, bevor man die Kieste platt macht"

Zumal die Belegung des Vol immer noch mit 2,5Tb angegeben wird, obwohl es (nach löschen) nur noch 1,6 sein dürften.

Gruß

eggamull

[Slas]

Hallo @eggamull,

könntest Du mir die Readynas Logs in einer privaten Nachricht zuschicken.

Ich würde gerne die Fehler ansehen.

Oder hast Du schon die Readynas zurückgesetzt?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[eggamull]

Hi, logs kann ich senden, aber ich sehe keinen Weg ein attachment an die Nachricht zu hängen, also wie geht es (private nachricht,...)

[Slas]

Hallo @eggamull,

ja, stimmt es gibt keinen Anhang für die Logs. Könntest Du somit einen Download Link zu den Logs in der privaten Nachricht zuschicken?

Klicke auf meinen Nicknamen um eine private Nachricht zu senden.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[eggamull]

Sorry, es gibt keine Möglichkeit, einen Link bereitzustellen. Ich habe die logs gezippt ünd könnte sie per email übersenden

[Slas · Accepted solution]

Hallo @eggamull,

vielen Dank für Die Logs. Die Festplatte "sda" ist definitiv Fehlerhaft und sollte getauscht werden.

Ich hoffe Du hast alle Daten gesichert.

Die Festplatte "sdb"  zeigt I/O errors an, überprüfe sie zusätzlich mit einem Diagnosetool unter Windows um sicher zu sein ob Sie noch OK ist.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[eggamull]

Danke für die saubere Diagnose; gedacht hatte ich es mir schon..

mfG

eggamull

[Slas]

Hallo @eggamull,

Danke für Deine Rückmeldung.

Die Log Meldungen haben Deine Vermutung bestätigt.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team