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Re: Se apago mientras actualizaba WIFI RANGE AC1200

Oscarmlama
Aspirant

Se apago mientras actualizaba WIFI RANGE AC1200

AC1200 WIFI RANGA EXTENDER

MODELO: EX6150v2

 

Lo saque de la caja y lo conecte via Ethernet a la pc le realice las configuraciones de lugar, luego pidio una actualizacion del sofware y a mitad de la actualizacion se fue la electricidad, cuando conecte el equipo nuevamente solo prende el power led en rojo y nada mas, lo conecto a la pc y no lo reconoce, he agotado todos los procedimientos, reinicio de fabrica, desconecte y conecte y no hay forma. esta inservible no hace ni prende nada mas que el led de power en rojo nisiquiera con el reinicio de fabrica, como lo soluciono por favor!

Model: EX6150|AC1200 WiFi Range Extender
Mensaje 1 de 4
EnaP
NETGEAR Employee

Re: Se apago mientras actualizaba WIFI RANGE AC1200

Buenas @Oscarmlama,

 

En este tipo de caso al haber un fallo eléctrico el firmware que se estaba descargando  queda corrupto y el dispositivo no funcionará correctamente. Puede intentar descargar el firmware de manera manual en el siguiente enlace y verificar si esto funciona, de lo contrario por ser una falla eléctrica no podríamos cubrir la garantía de su dispositivo. De igual manera puede contactar nuestro centro de soporte telefónico para realizar pruebas adicionales.

 

Saludos, 

 

EnaP Netgear Team  

Mensaje 2 de 4
Oscarmlama
Aspirant

Re: Se apago mientras actualizaba WIFI RANGE AC1200

Gracias ya lo pude solucionar, luego de un rato parpadeaba el led de power en verde, descargue la ultima versión del firmware y lo instale por TFTP.

Link del proceso:
https://kb.netgear.com/22688/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP
Mensaje 3 de 4
Oscarmlama
Aspirant

Re: Se apago mientras actualizaba WIFI RANGE AC1200

Gracias ya lo pude solucionar, luego de un rato el equipo parpadeaba el led de power en verde, descargue la ultima versión del firmware y lo instale por TFTP, santo remedio.

Model: EX6150|AC1200 WiFi Range Extender
Mensaje 4 de 4
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