Utm 10 mise à jour impossible. Interface inaccessible.

[gestiwall]

Bonjour à tous,

Auriez-vous la solution à ce soucis : je possède un prosecure utm 10. A cause d'un soucis SSL client-serveur, il m'est impossible de mettre à jour le routeur via l'interface. Le site de Netgear annonce avoir résolu ce point via un firmware... Bonne idée mais impossible de le télécharger dans le routeur vu qu'il y a un bug de connexion. Bref on tourne en rond. J'ai bien pensé charger le firmware avec une clé bootable... Mais sans résultat.

Auriez-vous la gentillesse de me communiquer vos bonnes idées...

Très cordialement,

Philippe

[PatrycjaG]

Bonjour @gestiwall,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Quand vous dites "mais impossible de le télécharger dans le routeur vu qu'il y a un bug de connexion" cela veut-il dire que vous n'avez pas accès à la page de configuration de l' UTM10 ?

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear