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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

11:30, jueves, 23 abril 2020, PDT.

 

Notas externas:
Los servidores VPN están operativos y normales.

 

Entre las 9:00 y las 10:00 de la mañana, 23 de abril, PDT, se verificó un problema de rendimiento de la VPN, algunas conexiones VPN podrían tener desconexiones intermitentes.

 

El rendimiento del servicio VPN volvió a la normalidad a las 10:00.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

10:00, viernes, 24 abril 2020, PDT.

 

Notas externas:

Los servidores VPN están operativos y normales.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

10:30, lunes, 27 abril 2020, PDT.

 

Notas externas:

Los servidores VPN están operativos y normales.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

17:20, jueves, 30 abril 2020, PDT.

 

Notas externas:
Los servidores VPN están operativos y normales.

 

Incidente:
Problemas intermitentes de conexión VPN entre las 8:00 y las 16:00, 30 de abril 2020, PDT.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

10:10, viernes, 1 mayo 2020, PDT.

 

Notas externas:
Los servidores VPN están operativos y normales.

 

Algunas conexiones VPN podrían tener desconexiones breves, si el problema persiste, podría ser necesarior reiniciar el router.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:30, lunes, 4 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:30, jueves, 7 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:30, martes, 12 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:45, miércoles, 13 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:00, viernes, 15 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

9:30, martes, 19 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:00, jueves, 21 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:40, viernes, 22 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:00, martes, 26 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

9:20, miércoles, 27 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:50, viernes, 29 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

9:00, domingo, 31 mayo 2020, PDT.

 

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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

9:30, miércoles, 3 junio 2020, PDT.

 

Notas externas:
Los servidores VPN están operativos y normales.

 

Entre las 7:45 y 8:30 de la mañana, PT, uno de los servidores VPN estuvo fuera de servicio, afectando como el 9,5% de las conexiones.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

16:30, jueves, 4 junio 2020, PDT.

 

Notas externas:
Los servidores VPN están operativos y normales.

 

Los servidores VPN tuvieron un reinicio de mantenimiento durante las últimas 24 horas, como resultado, para volver a ser completamente operativos, algunos grupos VPN podrían necesitar reiniciar los routers y/o que se cierre sesión/inicie sesión de nuevo en el grupo VPN. Solo necesita hacer eso si tiene problemas.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

10:00, martes, 9 junio 2020, PDT.

Notas externas:

La mayoría de las conexiones cliente a sitio y sitio a sitio han sido recuperadas. Si los problemas persisten, es aconsejable seguir estos pasos:

1. Reiniciar los routers, cerrar sesión/iniciar sesión en los clientes Insight VPN
2. Si es posible y si reiniciar el router no soluciona el problema, recrear el grupo VPN y volver a invitar a los usuarios VPN


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:30, jueves, 11 junio 2020, PDT.

 

Notas externas:

Los servicios VPN han sido restablecidos al estado normal.

Las conexiones VPN deberían restablecerse automáticamente, si no, reiniciar el router y/o cerrar sesión/iniciar sesión del cliente debería restablecerlas.

Hay un problema conocido: el cliente VPN podría ver grupos VPN duplicados, por favor seleccionen el grupo con routers en línea, intentaremos eliminar los duplicados.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

16/6/2020, 8:15, PDT

 

Notas:
Se han caído varias conexiones. El equipo está investigando.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

Notas externas:
Los servicios VPN están normales.


Entre las 5:30 y las 11:45, PDT, el servicio de ubicación VPN fue inactivo. Sin servicio de ubicación, los servidores VPN no funcionaban normalmente. El servicio fue restaurado a las 11:45, PDT.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:00, miércoles, 17 junio 2020, PDT.

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Los servicios VPN están normales.


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Re: BR500 Problema de conectividad – suscríbete aquí por actualizaciones

8:50, jueves, 18 junio 2020, PDT.

 

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Los servicios VPN están normales.


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