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Genie インストーラーやアップデートは Windows 10 に未対応

Hope222
NETGEAR Employee

Genie インストーラーやアップデートは Windows 10 に未対応

Windows 10 にアップグレードして Genie を使用していました。 Genieをそこからアップグレードするまでは問題なかったのですが、アップグレード後、インストーラーが 古いバージョンを削除し、新しいインストールが失敗しました。 エラーは、再起動してインストールを再度実施するというものでした。 再起動してインストールを再度実施しましたが、失敗。互換モードでも失敗しました。 Microsoft 互換トラブルシューティングを実行しましたが、"プログラムは互換がありません"とエラーが返ってきてしまいました。 Genie はそのため現状ありません。 修正や何かアイデアはありますか。
メッセージ1/2
IO893
Tutor

Rif.: Genie インストーラーやアップデートは Windows 10 に未対応

最新の Netgear Genie であれば Windows 10 に互換があるはずです。
Windows の [コントロールパネル] からプログラムが完全にアンインストールされているか確認することを
お勧めします。
最新の Genie は下記のリンクにありますので、再度ダウンロードして、インストールしてみてはいかがでしょう。

http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx

メッセージ2/2
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