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L'installeur Netgear Genie, pas compatible avec Windows 10

Hope222
NETGEAR Employee

L'installeur Netgear Genie, pas compatible avec Windows 10

J’ai récememnt mis à niveau vers Windows 10 et avait genie netgear installé à l'époque. Genie fonctionnait très bien sur Win 10 jusqu'à ce que je mette à niveau vers la dernière version de Genie. Le programme d'installation a supprimé l'ancienne version et a crashé lors de l’installation de la nouvelle. Un message s’est affiché m’invitant à redémarrer et à relancer l'installation. Cela n'a pas fonctionné et le mode de compatibilité échoue également. Je lancer ‘outil de dépannage Microsoft qui m’indique aucune erreur au niveau de la compatibilité. Maintenant, je n'ai plus genie. Quelqu’un peut m’aider ?
Message 1 sur 2
AnneP
Tutor

Betreff: L'installeur Netgear Genie, pas compatible avec Windows 10

C’est bizarre, la dernière version du NETGEAR Genie devrait être compatible avec Windows 10. Je suggère de COMPLETEMENT désinstaller le programme en vérifiant bien qu’il est effacé pour de bon dans le Panneau de configuration. Vous pouvez ensuite essayer de réinstaller le programme en téléchargeant la dernière version en utilisant il lien ci-dessous.
 
http://netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx
 
Cordialement,

Message 2 sur 2
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