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Aspirant

R6020 en la app NETGEAR GENIE no puedo iniciar con la contraseña ( password)

EN LA APP NETGEAR GENIE INICIO SECION COMO LO INDICA Y NO ME PERMITE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA (ADMIN ) (PASSWORD)

ME ESTUVO FUNCIONANDO MUY BIEN PERO EL ROUTER SE REINICIO DE FARBRICA Y YA NO ME DEJA INGRESAR AL APP

Model: R6020|AC750 Dual Band WiFi Router
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NETGEAR Moderator

Re: R6020 en la app NETGEAR GENIE no puedo iniciar con la contraseña ( password)

Hola @JohnnyVargas,

 

¡bienvenido en la Comunidad!

 

El router R6020 ahora soporta la aplicación NETGEAR Nighthawk que sustituyó a Genie.

 

Así que le aconsejo que descargue la aplicación Nighthawk, para más información:

Which products support the NETGEAR Nighthawk app?

¿Qué funciones admite la aplicación NETGEAR Nighthawk?

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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Aspirant

Re: R6020 en la app NETGEAR GENIE no puedo iniciar con la contraseña ( password)

Ya descargue NETGEAR Nighthawk y me pone lo mismo que en la otra
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Aspirant

Re: R6020 en la app NETGEAR GENIE no puedo iniciar con la contraseña ( password)

Pongo la contraseña password y me dice que no
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NETGEAR Moderator

Re: R6020 en la app NETGEAR GENIE no puedo iniciar con la contraseña ( password)

Hola @JohnnyVargas,

 

¿tiene acceso a la interfaz web del router en www.routerlogin.net?

Si allí también le dice que la contraseña está equivocada, esto podría significar que las credenciales de acceso no son admin y password.

 

¿Está seguro de que el router fue reiniciado de fábrica?

¿Intentó usar la contraseña y el nombre del usuario anteriores?

 

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR


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