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Rete guest 2.4GHz

MarioG
Aspirant

Rete guest 2.4GHz

Buongiorno,

cerco di configurare la rete guest a 2.4 GHz.

Cliccando su rete guest, però, mi permette la configurazione solo della 5GHz e non della 2.4 GHz.

Seppure i due SSID siano diversi, non mi fa accedere alle impostazioni della 2.4GHz.

Come risolvo?

Grazie

 

Mario

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 1 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rete guest 2.4GHz

Gentile @MarioG,

Benvenuto nella Community.

 

Ha seguito gli step indicati nel manuale utente a pagina 105?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
MarioG
Aspirant

Re: Rete guest 2.4GHz

Gentile Elisabetta, buon pomeriggio.

Ho seguito la procedura. La mia pagina di configurazione non mostra però la prima parte relativa alla Rete Guest 2.4GHz.

Il mio problema deriva da ciò.

Saluti

Mario
Model: Genie|Desktop| Mobile| and Product Setup Genie
Messaggio 3 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rete guest 2.4GHz

Gentilissimo,

può inviarmi uno screenshot?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
MarioG
Aspirant

Re: Rete guest 2.4GHz

Gentilissima,

di seguito uno screenshot:

 

netgear.jpgManca la prima parte relativa a 2.4GHz.

In avanzate, invece, indica la 2.4GHz, ma cliccando sul link mi riporta nella schermata precedente:netgear avanzate.jpg

 

 

Grazie

 

Mario

Model: Genie|Desktop| Mobile| and Product Setup Genie
Messaggio 5 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rete guest 2.4GHz

Gentile @MarioG,
Ho provato a replicare il problema ma qui funziona correttamente.

 

Provi a resettare il dispositivo e a fare una nuova configurazione.

 

In attesa di sue

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
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