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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
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disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Buonasera. Devo disattivare l'isolamento AP per connettere un dispositivo JBL con Chromecast che non si connette. Non trovo però dove disattivare l'isolamento nelle impostazioni del router, tra le configurazioni wireless nè in altre sezioni. Ho provato ad abilitare anche la rete guest ma non si connette nemmeno a questa. Ho anche aggiornato il firmware. mi potete cortesemente aiutare? Grazie. Dafne
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Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Salve @dafnebattaggia,
Benvenuta nella Community NETGEAR Italia.
Non siamo sicuri di interpretare bene la sua richiesta.
È possibile che si stia riferendo al wireless isolation?
In attesa della sua risposta le auguro un buon proseguimento di giornata.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Salve @dafnebattaggia,
La ringrazio per la sua risposta.
Non possiamo vedere l’immagine allegata.
Ho verificato il Manuale Utente del NETGEAR JWNR2010v5 N300 nella sezione Basic Wireless Settings.
Qui trova la modalità e la sezione dalla quale poter abilitare e disabilitare il wireless isolation.
Potrebbe confermare quale versione di firmware ha il suo prodotto? Potrebbe essere necessario un aggiornamento dello stesso.
La prego di farci sapere se riesce a disattivare il wireless isolation. Nel caso in cui non riuscisse le chiedo gentilmente di inviarci uno screenshot.
Le auguro un buon proseguimento di giornata.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Avevo già verificato il manuale utente, non trovando la sezione che cercavo.
Ma a differenza di quanto indicato nel manuale, nella mia versione non c'è l'opzione "Enable Wireless Isolation", nè nelle impostazioni base nè nelle avanzate
La versione installata del firmware è la V1.1.0.62_1.0.1.
Preciso che, fino a pochi giorni fa, non mi dava nuovi firmware da installare.
Mi scuso ma precedentemente non credo che si sia allegato correttamente l'immagine. Riprovo ora.
Grazie
Attendo Vs riscontro
Dafne
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Salve @dafnebattaggia,
Ho verificato le immagini allegate.
Ho contattato il dipartimento dedicato, non appena ricevo una risposta le scrivo per capire come procedere nella risoluzione di questo problema tecnico.
Le auguro una buona giornata.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
A presto
Dafne
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
Salve @dafnebattaggia,
Spero vada tutto bene.
Come promesso, le scrivo per darle maggiori informazioni circa il wireless isolation del NETGEAR JWNR2010v5 N300.
Questa opzione è stata rimossa. Le opzioni "wireless isolation" e "allow guest to access my local network " sono state consolidate in un'unica opzione: "Allow guests to see each other and access my local network".
Spero che queste informazioni le siano utili per la configurazione del suo dispositivo.
Le auguro un buon fine settimana.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5
La ringrazio per il riscontro
Nel we proverò a dare un'occhiata
Grazie e buon weekend anche a lei
Dafne