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disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Buonasera. Devo disattivare l'isolamento AP per connettere un dispositivo JBL con Chromecast che non si connette. Non trovo però dove disattivare l'isolamento nelle impostazioni del router, tra le configurazioni wireless nè in altre sezioni. Ho provato ad abilitare anche la rete guest ma non si connette nemmeno a questa. Ho anche aggiornato il firmware. mi potete cortesemente aiutare? Grazie. Dafne

Model: JWNR2010v5|N300 Wireless Router
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Aspirant

Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Chiedo cortese urgente riscontro al mio messaggio del 10.08. Grazie. Dafne
Model: JWNR2010v5|N300 Wireless Router
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NETGEAR Moderator

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Salve @dafnebattaggia,


Benvenuta nella Community NETGEAR Italia.


Non siamo sicuri di interpretare bene la sua richiesta.


È possibile che si stia riferendo al wireless isolation?


In attesa della sua risposta le auguro un buon proseguimento di giornata.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR
 


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Aspirant

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Buongiorno Simona. Si intendo il wireless isolation. Tra le configurazioni wireless non c'è l'opzione di disattivarlo. Vi allego immagine. Attendo vostro riscontro. Grazie
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NETGEAR Moderator

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Salve @dafnebattaggia,


La ringrazio per la sua risposta.


Non possiamo vedere l’immagine allegata. 


Ho verificato il Manuale Utente del NETGEAR JWNR2010v5 N300 nella sezione Basic Wireless Settings.
Qui trova la modalità e la sezione dalla quale poter abilitare e disabilitare il wireless isolation. 


Potrebbe confermare quale versione di firmware ha il suo prodotto? Potrebbe essere necessario un aggiornamento dello stesso. 


La prego di farci sapere se riesce a disattivare il wireless isolation. Nel caso in cui non riuscisse le chiedo gentilmente di inviarci uno screenshot. 


Le auguro un buon proseguimento di giornata. 


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR


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Aspirant

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Avevo già verificato il manuale utente, non trovando la sezione che cercavo.

Ma a differenza di quanto indicato nel manuale, nella mia versione non c'è l'opzione "Enable Wireless Isolation", nè nelle impostazioni base nè nelle avanzate

La versione installata del firmware è la V1.1.0.62_1.0.1.

Preciso che, fino a pochi giorni fa, non mi dava nuovi firmware da installare.

Mi scuso ma precedentemente non credo che si sia allegato correttamente l'immagine. Riprovo ora.

Grazie

Attendo Vs riscontro

 

Dafne

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NETGEAR Moderator

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Salve @dafnebattaggia,


Ho verificato le immagini allegate.


Ho contattato il dipartimento dedicato, non appena ricevo una risposta le scrivo per capire come procedere nella risoluzione di questo problema tecnico.


Le auguro una buona giornata.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR
 


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Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Gentilissima!
A presto
Dafne
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NETGEAR Moderator

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Salve @dafnebattaggia,


Spero vada tutto bene.


Come promesso, le scrivo per darle maggiori informazioni circa il wireless isolation del NETGEAR JWNR2010v5 N300. 


Questa opzione è stata rimossa. Le opzioni "wireless isolation" e "allow guest to access my local network " sono state consolidate in un'unica opzione: "Allow guests to see each other and access my local network".


Spero che queste informazioni le siano utili per la configurazione del suo dispositivo. 


Le auguro un buon fine settimana.  


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR
 


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Aspirant

Re: Rif.: disattivare isolamento AP router N300 JWNR2010v5

Buongiorno Simona
La ringrazio per il riscontro
Nel we proverò a dare un'occhiata
Grazie e buon weekend anche a lei
Dafne
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