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impostare ip fisso ai dispositivi

Fabius76
Aspirant

impostare ip fisso ai dispositivi

Buonasera

ho appena acquistato il modem D6000 Genie

Non riesco ad impostare gli indirizzi Ip fissi per i dispositivi, ad esempio la stampante, NAS, antifurto.

Nel vecchio modem Asus era estremamente semplice ma con questo niente, non riesco, o ha un problema il software del modem o non lo so.

Vado su

Avanzate --> installazione --> Impostazione LAN

qui premo su aggiungi

Mi esce l'elenco dei dispositivi collegati con relativo indirizzo MAC

compilo il form dedicato, premo aggiungi e niente pagina grigia.

potete aiutarmi?

grazie

 

Model: Genie|Desktop| Mobile| and Product Setup Genie
Messaggio 1 di 4
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: impostare ip fisso ai dispositivi

Gentile @Fabius,

Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione firmware disponibile?

 

Accede alla GUI da pc per impostare l'IP?

Che errore visualizza o può inviarci uno screenshot della pagina grigia

 

Ha già consultato il manuale utente al riguardo?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
Fabius76
Aspirant

Re: impostare ip fisso ai dispositivi

Buonasera

le invio screen della versione del firmware

e gli screen per impostare l’ip, l’ultima immagine è quella che restituisce il modem.

accedo da pc e da iPad tramite ip da browser, anche perché l’app non funziona e dai messaggi che ho letto sul forum, vedo che è un problema noto.

FirmwareFirmwarePagina per impostare ipPagina per impostare ipPagina che restituiscePagina che restituisce

Messaggio 3 di 4
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: impostare ip fisso ai dispositivi

Gentile @Fabius76,

Siamo stati in grado di replicare il problema.

 

A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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