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M6 Pro problema dual band wifi
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M6 Pro problema dual band wifi
Salve,
dopo l'ultimo aggiornamento FW (NTGX65_12.01.54.00) quando attivo la modalita Dual band del wifi, L'M6 Pro mette a disposizione nei dispositivi tipo smartphone o tablet, solo la rete 2,4GHz. Invece dovrebbe visualizzare sia la 2,4 che la 5 (o la 6) GHz.
Come mai? E' già capitato ad altri utenti?
Saluti
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Gentile @usti73,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di maggiori informazioni.
Le chiederei sa ha già provato ad effettuare il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica? Qualora non l'abbia già fatto, le consiglierei di provare con il ripristino.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Ciao,
ho effettuato poco fa un ripristino del dispositivo e l'ho riconfigurato, ma il problema persiste.
Non credo sia un problema hardware poichè se imposto la sola banda a 5GHz quetsa risulta visibile dai dispositivi, ma appena imposto la modalità dual band appare solo la 2,4GHz.
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Comunque dopo l'aggiornamento qualche volta ho usato il router e non mi sembrava desse il problema.
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Gentile @usti73,
Spero che abbia una buona giornata.
Le scrivo inerente al suo problema.
Mi sono confrontato internamente per ottenere maggiori informazioni.
Le chiederei di provare quanto segue:
- Ripristinare la modalità Dual band e modificare il nome del SSID della banda 5Ghz in modo che sia diverso da quello della banda 2,4Ghz.
- Modificare le opzioni di sicurezza della banda WiFi 5Ghz in WPA/WPA2.
- Modificare il canale WiFi della banda 5Ghz al 48 o altro.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Buonasera,
ho effettuato le prove richieste, ma il risultato non cambia.
Mi sono collegato tramite interfaccia web e tramite applicazione per cambiare i vari parametri.
Una cosa strana che ho visto sull'app è che la rete 5GHz viene vista come rete secondaria nella modalità dual band, allego uno screenshot.
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Re: M6 Pro problema dual band wifi
Ciao,
si potrebbe provare con un downgrade del firmware?
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