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Forum Discussion

Lucat94's avatar
Lucat94
Aspirant
Nov 01, 2023

M6 pro (MR6450)

Salve, sto avendo dei problemi con il mio m6 pro, ovvero la connessione va e viene fino ad oggi ha sempre funzionato correttamente ma sono un paio di giorni che sta connesso per circa 1 minuti e poi si disconnette e in automatico si riconnette, dal router vedo che la connessione in questo caso vodafone va in ricerca e si disconnette
Qualcuno sa aiutarmi?

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Lucat94,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    L'MR6450 è sempre situato nella stessa posizione?

     

    È successo qualcosa in particolare prima che si verificassero queste disconnessioni?

     

    Saluti,

    Simona

    NETGEAR Team 

    • Lucat94's avatar
      Lucat94
      Aspirant
      Ciao, ora fortunatamente dopo 2 giorni ha ripreso a funzionare normalmente, comunque si è sempre nella stessa posizione ed in altra cosa che ho notato è che un secondo di prima che si disconnettesse compariva una lettera “R” di fianco alla scritta 4G
      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Lucat94,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Mi fa piacere che non riscontri più il problema. 🙂

         

        Netgear consiglia sempre di tenere il dispositivo aggiornato all'ultimo firmware disponibile.

         

        La "R" vicino all'icona del segnale, potrebbe riferirsi al Roaming. Le consiglierei di verificare se il Roaming sia abilitato. Le fornisco il link alla pagina di supporto relativa. 🙂

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR