ac785 unlock infinite loop

[riky67]

Dopo un aggiornamneto non riuscito il router è in eterno loop con la scritta NETGEAR AIRCard

ho scaricato i driver e li ho installati sul mio pc wndows 10

Ho messo il router in modalita downloading (premuto tasto accensione x qualche secondo) ho scaricato i due diversi tool per la gestione del firmware ma entramb pur eseguendo le operzioni non risolvono il problema

FDT version: 4.5.0.0
Checking modem mode ...
Disabling selective suspend ...
Switching device to streaming mode ...
Checking modem mode ...
Verifying image file ...
Downloading firmware ...
...................................................................
Flashing firmware ...

Resetting device ...

Firmware download failed.
Primary error code: 4 - Device is removed.
Secondary error code: 0 - Not applicable.
Total time elapsed: 314609 ms.
Press Enter to continue ...

[SimonaCa]

Salve @riky67,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.

Sembra che il NETGEAR AirCard785 sia bloccato.

Ha già provato a effettuare un reset di fabbrica del dispositivo?  

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

[riky67]

To reset the hotspot:
1. Press the Power and Navigation buttons at the same time for five seconds.

loop with sreen logo netgear
2. Press the Navigation button to cycle to the Factory Reset screen.

loop with sreen logo netgear
3. To start the factory reset, press the Power button.

loop with sreen logo netgear

after one minute blink orang/blue led

😞

[SimonaCa]

Salve @ riky67,

Le consiglierei di contattare il supporto tecnico cliccando qui.

I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.

Le auguro un buon proseguimento di giornata. 

Saluti,
Simona 
Team NETGEAR