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Re: AirCard 313U (AT&T) dispositivo no reconocido en computadores Windows 10.
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Probé el AirCard en una máquina Windows 10. Inserte el AirCard en la portátil Lenovo X1 Carbon - La Aplicación AT&T Acceso a Todo (All Access) muestra "Modem desconectado" cuando ya ha sido conectado en el puerto USB. Contacté al soporte de AT&T e intentaron ayudarme al indicarme el siguiente artículo: http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/29490#win10_aircard. Seguí las instrucciones y descargué el último Firmware para el AirCard 340U en el siguiente enlace http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/AC340U_FW_Upgrade.exe. Luego intenté actualizar el firmware del AirCard, pero la actualización falló, intenté multiple veces, reinicié mi PC. ¿Alguna idea de como hacerlo funcionar con Windows 10?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Buenas aliced,
Tengo otra solución que podemos intentar. Presionar Clic en el botón de Inicio, dirigirse a "File Explorer", luego en el lado izquierdo presionar Clic a "This PC", en esta pantalla debería ver "Devices and Drives". Si usted ve un dispositivo llamado AT&T o "tru-install", hacer click en él y luego seleccionar "Eject" o expulsar. Fíjese si Windows 10 reconoce e instala el AirCard. Si aún no lo detecta, puede usar el "Netgear AirCard Watcher", instalelo y verifique si puede observar que detectó el AirCard y trabaja. Aquí le dejo el enlace para descargar el AirCard Watcher: http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/Watcher_Generic_UM.msi.
Permitame saber si le funcionó.
Saludos,
JoseG
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Buenas aliced,
Tengo otra solución que podemos intentar. Presionar Clic en el botón de Inicio, dirigirse a "File Explorer", luego en el lado izquierdo presionar Clic a "This PC", en esta pantalla debería ver "Devices and Drives". Si usted ve un dispositivo llamado AT&T o "tru-install", hacer click en él y luego seleccionar "Eject" o expulsar. Fíjese si Windows 10 reconoce e instala el AirCard. Si aún no lo detecta, puede usar el "Netgear AirCard Watcher", instalelo y verifique si puede observar que detectó el AirCard y trabaja. Aquí le dejo el enlace para descargar el AirCard Watcher: http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/Watcher_Generic_UM.msi.
Permitame saber si le funcionó.
Saludos,
JoseG