WAX610 Topologia di rete Errore

[Paolo72]

Salve.

Ho una rete formata da 3 WAX 610 collegati ad uno switch POE+ Netgear Unmanaged.

Ha funzionato tutto bene per un mesetto.

Ieri ho spento e riacceso lo switch (sono ripartiti i tre WAX610).

Da allora non riesco più a vedere la topologia di rete:

Ricevo questo errore:

An error occurred while processing the request. Try again.

Ho provato da due pc diversi con Chrome ed Edge.

Consigli? Grazie 🙂

Paolo.

[Paolo72]

Salve.

Ho risolto il problema della mancata creazione della topologia e dell'errore.

Ho dovuto avviare un WAX610 alla volta ed aspettare che fosse online.

Però mi ha creato una topologia errata.

E' come se gli access point fossero collegati in cascata.

isp --> primo wax --> secondo wax --> terzo wax

Prima del riavvio era corretta.

isp --> primo wax --> clients

isp --> secondo wax --> clients 

isp --> terzo wax --> clients

Ho disabilitato il mesh.

Tutti i WAX610 sono collegati al medesimo switch poe a cui è collegato anche il modem/router telecom.

Ho una sola rete 2.4/5ghz con il fast roaming abilitato.

Idee in merito? Grazie 🙂

[SimonaCa]

Salve @Paolo72,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

Potrebbe confermare il modello del suo switch NETGEAR? 

Sarebbe anche interessante sapere quale versione firmware sia installata nei suoi WAX610.

Saluti,

Simona

Team NETGEAR 

[Paolo72]

Salve.

I tre WAX610 hanno l'ultimo firmware installato: 9.5.2.5

Lo switch è il JGS524PE

Grazie in anticipo per eventuali consigli.

Paolo.

[SimonaCa]

Salve @Paolo72,

Potrebbe confermare se sta utilizzando Insight? Le chiederei gentilemente di allegare uno screenshot della schermata che le appare.

Saluti,

Simona

Team

NETGEAR

[Paolo72]

Salve.

Si uso Insight.

Le allego screen (con nomi client oscurati)

La catena che mi da è errata. Sono in catena tra di loro i vari WAX.

Prima del riavvio era corretta. Ogni WAX era direttamente collegato a ISP.

Confermo che la rte è cablata e con mesh disattivato.

Grazie 🙂

[SimonaCa]

Salve @Paolo72, 

Quando ha provato a riavviare i WAX610, lo ha fatto tramite Insight? 

Se non dovesse riuscire a ripristinare l'ordine nella tipologia del suo network, le consiglierei di provare ad aprire un caso di supporto tecnico.  
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR