MS 2110 pas daccés a la configuration

[FAURE]

Bonjour a tous

Je posséde 3 nas ms 2110 un de ces nas me donne plus acces a sa configuration, il trouve bien lea page mais elle est noire

merci par avance de vos conseilles

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @FAURE,

Dans ce cas, je pense qu'on devrait essayer de faire une sauvegarde des fichiers et un retour aux paramètres d'usine.

Pour cela il vous faut la clé produit, l'ancien nom du stora et les identifiants de l'admin.

How to Reset the Stora to Factory Defaults

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @FAURE,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Malheureusement le Stora MS2110 est un produit qui n'est actuellement plus supporté, je dispose d'informations limitées.

Par quel moyen accédez vous à sa page de configuration?

L'affichage en façade est normal?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

[FAURE]

Bonjours les leds sur la façade sont normales, et je peux accéder à mes ficihiers en ouvrant une page exploreur en renseignant la barre d'adresse par l'IP. Pour avoir accé à la configuration j'utilise OPERA en tapant son IP se qui marchait trés bien avant, les deux autres NAS fonctionnent normalement par ce bié, j'ai essayé avec d'autres navigateurs comme Mozilla Firefox et exploreur internet mais rien ni fait.

Cordialement

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @FAURE,

Dans ce cas, je pense qu'on devrait essayer de faire une sauvegarde des fichiers et un retour aux paramètres d'usine.

Pour cela il vous faut la clé produit, l'ancien nom du stora et les identifiants de l'admin.

How to Reset the Stora to Factory Defaults

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[FAURE]

Bonsoir,

Aprés avoir suivi vos conseil, j'ai pu reinitialiser usine. L'interface de configuration remarche.

Je vous remercie de votre suivi et de votre rapidité.

[ValerieD]

Bonjour @FAURE,

Ravie d'avoir pu vous aider! 😄

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear