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Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Mernin78
Aspirant

D6220 da collegare con TIM HUB.

Ho un tim hub con cui ho la connessione ip 192.168.1.1 di default

La casa è grande e per estendere la rete nella depandance ho un modem d6220 che ho collegato e ha di default 192.168.0.1.

Su quest'ultimo ho anche un impianto di videosorveglianza collegato.

Lo avevo impostato e sino ad  ieri funzionava tutto bene, ora non più.

Volevo modificare il modem d6220 per avere la stessa classe di indirizzi del tim hub, magari gli davo 192.168.1.2 ma ci sono troppi parametri da

modificare e non vi riesco mai, wan, lan, dns...

Ho anche provato a metterlo in modalità AP ma al suo riavvio non riesco più ad accedervi per configurarlo perchè cambia ip e non so come fare.

 

 

Messaggio 1 di 7

Soluzioni accettate
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Salve @Mernin78,

 

Il suo modem router potrà essere gestito tramite l'interfaccia web: routerlogin.net.

 

Saluti,

Simona 

Team NETGEAR

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Messaggio 7 di 7

Tutte le risposte
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Salve @Mernin78,

 

Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe confermare se il suo D6220 sia aggiornato all'ultima versione firmware disponibile?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 7
Mernin78
Aspirant

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Certo, si, è aggiornato all'ultimo firmware

Messaggio 3 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Salve @Mernin78,

 

La ringrazio per la risposta 🙂

 

Suppongo, dunque, che il firmware sia aggiornato alla versione 1.0.0.80.

 

Capisco, dal suo  primo messaggio, che il D6220 non era impostato in modalità access point, impostazione che raccomandiamo per non avere due router nello stesso network. 

 

È  successa qualcosa in particolare prima che smettesse di funzionare? Ad esempio, è stato aggiunto un nuovo dispositivo nel network? 

 

Le suggerirei di effettuare nuovamente il reset del dispositivo e impostarlo direttamente in modalità Access Point, andando su ADVANCED > Advanced Setup > Wireless AP (Avanzate > Impostazioni avanzate > AP Wireless).

Trova le istruzioni nel Manuale utente.

 

Se non riuscisse a risolvere potrebbe essere utile mettersi in contatto con il supporto tecnico, tramite l'account myNETGEAR

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Salve @Mernin78,

 

La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato. 

 

Sono contenta di sapere che abbia risolto 🙂

 

Relativamente all'app Genie, questa non è più stata aggiornata e, dal 2019, NETGEAR ha deciso di concentrare i propri sforzi sul miglioramento della nuova app Nighthawk.

Come lei ha detto, il D6220 non supporta tale app. 

 

Saluti,

Simona 

Team NETGEAR

Messaggio 5 di 7
Mernin78
Aspirant

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

E quindi il mio prodotto con cosa lo gestisco?

Messaggio 6 di 7
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220 da collegare con TIM HUB.

Salve @Mernin78,

 

Il suo modem router potrà essere gestito tramite l'interfaccia web: routerlogin.net.

 

Saluti,

Simona 

Team NETGEAR

Messaggio 7 di 7
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