Client Kommt nicht auf Switch (Gateway)

[CrisPBacon]

Hallo,

ich habe zwei gestackte XSM4348S als CoreSwitch im Einsatz.

Ein Client von ca. 200 wird von dem Switch irgendwie geblockt.

Der Client bekommt eine IP über UDP Relay kann im eigenen VLAN auch alles erreichen nur nicht das Gateway(den Core Switch) und dementprechend wird auch nicht ins Internet oder andere VLANs geroutet.

Auch das Booten eines anderen OS auf dem Client hilft nicht. Es ist als ob der Switch die MAC Adresse ablehnt.*In der mac-addr-table taucht die Mac adresse mit dem richtigen VLAN auf.*In der arp ist die IP und Mac aber nicht vorhanden.

Wenn Ich mit diesem einen Gerät andere VLANs ausprobiere ist das Verhalten das gleiche.

Hat jemand ein ähnliches Verhalten beobachtet?

Bestne Dank im Voraus!

[DamianM]

Hallo @CrisPBacon,

willkommen in der NETGEAR Community!

Ich bräuchte von Ihnen bisschen mehr Informationen, vor allem:

-eine Zeichnung von Deiner Netzwerk-Topologie mit IP-Adressen und erstellten VLANs,

-erreicht der erwähnte Client wirklich alle Geräte im eigenen VLAN? Auch die Geräte in anderen Segmenten?   

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

[cquast]

Hallo CrisPBacon,

unsere Config ist quast identisch mit der von dir beschriebenen und ich habe genau wie du 2 Clients  von 500 bei denen die MAC-Adreesse nicht im ARP auftaucht mit geanau den Konsequenzen die du beschreibst.

Die Firmware der Switche ist die Version 12.0.11.10.

Hast du schon ein Lösung gefunden?

MFG Christoph Quast

[CrisPBacon]

Hallo Christoph,

leider keine Lösung bis jetzt. Ich hoffe nur es werden nicht mehr Clients.

Unsere Firmware: 12.0.11.11

Viele Grüße,

CrisPBacon

[cquast]

Hallo CrisPBacon,

ich habe nach ausführlichen Test festgestellt, dass alle MAC-Adressen die im zweiten Ziffernblock 70 enthalten von dem Fehler betroffen sind.

Also: xx.70.xx.xx.xx.xx ->Fehler

Kannst du dies bestätigen?

Grüße aus Siegen, Christoph

[CrisPBacon]

Hallo Christoph,

das kann ich bestätigen!

Da es der einzige Client mit xx.70:xx bei uns ist, wäre ich auch im Leben nicht drauf gekommen.

Vielleicht kann jemand von Netgear dank dieser Info uns weiterhelfen.

Viele Grüße aus Jena,

CrisPBacon

[DamianM]

Hallo @CrisPBacon,

Da dieses Problem eine komplexe Analyse benötigt, möchte ich Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden. 

Das ist der schnellste Weg, um das Anliegen zu bearbeiten. Ich schicke Dir die Links: 
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

[cquast]

Soeben ein Support Ticket bei Netgear erstellt.

Bin gespannt wie schnell sie reagieren.

[cquast]

Heute folgende funktionierende Lösung vom Netgaer Support erhalten:

Könnten Sie bitte die VRRP (IP VRRP) Funktion auf dem Switch global einschalten um zu prüfen ob das Problem damit behoben wird?