GS110TPv2 started jeden Tag neu oder verliert Kontakt

[alexseiler]

Mdell: GS110TPv2

Boot Version: B5.1.0.2

Software Version: 5.4.2.33

Wir betreiben 4 Axis PoE Netzwerkkameras über diesen Switch. Alle vier Kameras verlieren täglich um ca. 05:00 Uhr kurz den Kontakt zu unserem Videoserver, was eine Fehlermeldung generiert. Die Netwerkkameras haben wir überprüft und einen Reset durchgeführt, ohne Erfolg. Nun möchten wir sicherstellen, dass der Switch nicht einen automatischen Neustart durchführt. Wir haben auch den Switch auf die neueste Firmware aufdatiert und einen kompletten Reset gemacht. Leider hat dies nicht geholfen.

Unter System/PoE/Advanced/Timer Schedule Configuration gibt es die Option eines Shutdowns/Restarts. Da haben wir aber nicht eingetragen, sondern alles vom Reset belassen. Kann es sein, dass der Switch trotzdem einen Neustart durchführt? Wie sollte hier die Einstellung korrekterweise sein. Unsere Einstellung sieh wie beil. Bild aus.

Danke für Tips!

[Slas]

Hallo @alexseiler

und willkommen in der NETGEAR Community.

Was passiert als nächstes, nachdem die Kameras die Verbindung zum Server verloren haben?

Sind Maßnahmen erforderlich oder können sich die Kameras nach einiger Zeit automatisch mit Server verbinden?

Welche Fehlermeldung wird auf dem Videoserver generiert?

Könntest du überprüfen, ob die Kameras zu diesem Zeitpunkt Strom bekommen?

Wenn der POE-Timer nicht aktiv ist, kann der Switch die Funktion nicht verwenden.

Du könntest z.B. Switch Protokolle mit dem Syslog-Server sammeln.

Die Syslog Option befindet sich unter Monitoring -- Logs -- Syslog. Dadurch kann der  Switch die Logs an den  Syslog-Server im Netzwerk senden. Solche Logs können bei der Problemsuche weiterhelfen.

Sonst wenn es sich um ein Netzwerk und keine POE Probleme handelt, dann könntest du den Netzwerkverkehr mit Wireshark untersuchen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team