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Re: GSM4352S Probleme bei der Ersteinrichtung
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Wir suchen einen Spezialisten, der uns bei der Ersteinrichtung eines GSM 4352S per Teamviewer helfen kann.
Der Switch hängt an einer Fritzbox.
Über den Switch sollen 50 PC angehängt werden.
Wer kann uns helfen ?
Tel: 01575 8308 704
Danke
Friedhelm Rodenbusch
Solved! Go to Solution.
Accepted Solutions
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Hallo Friedhelm
Dass du bisher keine Antwort erhalten hast, dürfte auch daran liegen, dass du im englischen Forum auf Deutsch geschrieben hast, es gibt ein deutsches Forum, wenn du oben auf der Forumsseite auf die Flagge klickst. Allerdings: Netgear betrachtet das Forum wirklich als Community-Forum. User helfen Usern, auf freiwilliger Basis, Netgear selber schreibt in den Community-Bedingungen ebenfalls, dass sie keine Antworten garantieren etc.
Was dein Fall angeht: Ich sehe einen 52-Port Switch und eine Fritzbox und weiss nicht so, ob das zwingend gut ist (die Fritzboxen sind halt eher für Heimanwender gedacht, sie können einiges, aber je nachdem ist es allenfalls Zeit für was stärkeres?). Da eine Fritzbox keine VLANS beherrscht dürfte aber eure Konfiguration aber relativ simpel ausfallen.
Leider habe ich keine freien Kapazitäten und bin auch nicht in D angesiedelt. Ich würde mir daher überlegen, ob ihr entweder Netgear's ProSupport for Business für den Switch (https://prosupport.netgear.com/business/) dazubucht, oder euch regional nach einer Netzwerkfirma umschaut. Netgear bietet aber genau in diesem zusätzlichen ProSupport "live consultation" an, könnte in eurem Fall wirklich eine Überlegung sein.
Mit dem normalen (Lifetime Garantie) Support für die Business-Switche habe ich bei Problemen mit den Engineers von Netgear gute Erfahrungen gemacht.
Viel Erfolg bei der weiteren Entscheidung.
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Hallo Friedhelm
Dass du bisher keine Antwort erhalten hast, dürfte auch daran liegen, dass du im englischen Forum auf Deutsch geschrieben hast, es gibt ein deutsches Forum, wenn du oben auf der Forumsseite auf die Flagge klickst. Allerdings: Netgear betrachtet das Forum wirklich als Community-Forum. User helfen Usern, auf freiwilliger Basis, Netgear selber schreibt in den Community-Bedingungen ebenfalls, dass sie keine Antworten garantieren etc.
Was dein Fall angeht: Ich sehe einen 52-Port Switch und eine Fritzbox und weiss nicht so, ob das zwingend gut ist (die Fritzboxen sind halt eher für Heimanwender gedacht, sie können einiges, aber je nachdem ist es allenfalls Zeit für was stärkeres?). Da eine Fritzbox keine VLANS beherrscht dürfte aber eure Konfiguration aber relativ simpel ausfallen.
Leider habe ich keine freien Kapazitäten und bin auch nicht in D angesiedelt. Ich würde mir daher überlegen, ob ihr entweder Netgear's ProSupport for Business für den Switch (https://prosupport.netgear.com/business/) dazubucht, oder euch regional nach einer Netzwerkfirma umschaut. Netgear bietet aber genau in diesem zusätzlichen ProSupport "live consultation" an, könnte in eurem Fall wirklich eine Überlegung sein.
Mit dem normalen (Lifetime Garantie) Support für die Business-Switche habe ich bei Problemen mit den Engineers von Netgear gute Erfahrungen gemacht.
Viel Erfolg bei der weiteren Entscheidung.
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Betreff: GSM4352S Probleme bei der Ersteinrichtung
Hello Friedhelm,
as discussed on phone you can use the 90 day support that comes with your switches you baught.
For german Support,please use this link https://www.netgear.de/support/contact.aspx or call me with the number i send you via email.
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Re: GSM4352S Probleme bei der Ersteinrichtung
Hallo @Inventive,
willkommen in der NETGEAR Community!
Ich kann Dir in diesem Fall nur einen Kontakt mit dem Support empfehlen, hier die Links:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team