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Gs108ev3 alle Lichter aus!?
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Gs108ev3 alle Lichter aus!?
Hallo, hab den Switch im Wohnzimmer ausgebaut und im Arbeitszimmer eingebaut. Jetz haben die LED s nur kurz aufgeleuchtet. Danach alles dunkel und keine Funktion mehr.
Netzteil ist überprüft ,liefert 11,7V.
Der Switch ist erst ca. 1,5 Jahre alt.
Gibt es irgendein Reset oder so was?
Wie komme ich an den Netgear Support?
Gruß Thomas
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Re: Gs108ev3 alle Lichter aus!?
Hallo @Thomas-B,
Wilkommen bei der NETGEAR Community.
Du kannst einen Factory Reset versuchen:
https://kb.netgear.com/24679/How-do-I-reset-a-smart-switch-to-factory-default-settings
Um zum Support zu gelangen wende dich bitte an:
https://www.netgear.de/support/contact.aspx
Die sollten dir weiter helfen können.
Grüße
Patrick
NETGEAR Community Team
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Re: Gs108ev3 alle Lichter aus!?
Danke für die Info.
Ein Reset hat kein Erfolg gebracht. Keinerlei Funktion vom Switch.
Ich denke den hat’s geerdet. Warum auch immer.
Beim Kundenservice komm ich irgendwie nicht weiter.
Eine Adresse zum hinschicken zur Reparatur, wenn möglich, wäre super.
Gruß
Thomas