NetGear Switch does not immediately connect my iMac to the router

[Anthonyba]

Ich habe meinen iMac mit einem NetGear 8-Port Gigabite Ethernet Smart Managed Plus Switch verbunden, der über Ethernet mit einer Fritzbox unten verbunden ist. Wenn ich den iMac einschalte, gibt es keine Verbindung, es sei denn, ich gehe nach unten und schalte das WLAN am Router aus und wieder ein.

Wenn ich das Ethernet-Kabel direkt an meinen iMac anschließe, gibt es kein Problem.

Hat jemand anderes dieses Problem erlebt? Wenn ja, haben Sie Vorschläge? Ich habe bereits den Netgear-Support kontaktiert, aber sie sagten, dass das Problem am iMac liegen muss. Die Apple Community hat mir gesagt, dass es der Netgear Switch sein muss!

[Anthonyba · Accepted solution]

Hallo Damian,

danke für deinen Antwort. Ich habe das Problem der Verbindung mit meinem iMac gelöst, indem ich die Fritzbox in mein Büro verlegt und den Switch direkt daran angeschlossen habe. Das Problem scheint aufgetreten zu sein, wenn der Switch über Ethernet-Wandstecker mit dem Router verbunden war.

Mit freundlichen Grüßen

Anthony

[DamianM]

Hallo @Anthonyba,

willkommen in der NETGEAR Community!

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, funktioniert die direkte Ethernet-Verbindung zwischen dem iMAC und dem Router korrekt, richtig? 

Ich bräuchte von Dir ein paar Informationen, vor allem: 

- Hast Du versucht, den Switch auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann alle Geräte einfach anzuschließen? 

- Wie sieht es mit anderen Endgeräten aus, die mit dem Switch verbunden sind? Haben auch die irgendwelche Probleme? 

- Was für eine FW-Version hat der Switch momentan?

Ich wäre für Dein Feedback dankbar.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[Anthonyba · Accepted solution]

Hallo Damian,

danke für deinen Antwort. Ich habe das Problem der Verbindung mit meinem iMac gelöst, indem ich die Fritzbox in mein Büro verlegt und den Switch direkt daran angeschlossen habe. Das Problem scheint aufgetreten zu sein, wenn der Switch über Ethernet-Wandstecker mit dem Router verbunden war.

Mit freundlichen Grüßen

Anthony

[DamianM]

Hallo @Anthonyba,

vielen Dank für die Erklärung! 

Ich wünsche Dir einen schönen Nachmittag! 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team