switch gs 724 t v3 firmware update

[patrick0109]

hallo, ich wollte ein firmware update auf meinen switch gs724t v3 über den Browser machen. allerdings bricht er wegen zeitüberschreitung etc. im letzten Punkt reset immer ab. könnt ihr mir vielleicht helfen? über die Software komm ich gar nicht auf den switch.
vielen Dank euch allen

[DamianM]

Hallo @patrick0109,

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, welche FW-Version der Switch momentan hat?

Funktioniert es auch mit anderen Webbrowsern nicht?

Hast Du keinen Zugriff zum Switch über das Programm Smart Control Center v1.1.3.2?
 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

[patrick0109]

Hallo,


im Moment ist die Boot Version 5.0.3.2 und die Software Version 4.2.1.9 drauf. Über andere Webbrowser wird mir auch eine zeitüberschreitung angezeigt.


Wenn ich direkt über Lan und dem Smart control center drauf gehe findet er meinen switch nicht.


lg Patrick

[DamianM]

Hallo @patrick0109,

kannst Du bitte versuchen, den Switch nur mit dem PC zu verbinden, eine statische IP-Adresse auf dem PC (aus dem IP-Bereich des Switches) einzustellen und dann den Zugriff zu testen? 
 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

[patrick0109]

Hallo,

es hat gerade kurz geklappt. Aktuelle Firmware istvodsr war drauf. Allerdings leuchtet jetzt außer der PowerLED nichts mehr obwohl LAN Kabel gesteckt sind. Ich habe keinen Zugriff mehr bzw. nimmt er auch keinen Werkseinstellungsreset an. 

LG Patrick

[DamianM]

Hallo @patrick0109,

in dieser Situation möchte ich Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden. Ich schicke Dir zwei Links zum Support:

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team