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AIUTO AIUTO....D6400

pacciani
Aspirant

AIUTO AIUTO....D6400

Buona sera a tutti, 

cerco qualcuno che abbia tanta pazienza.....non sono un esperto tecnologico.

Ho acquistato lo scorso hanno il D6400, adesso mi da problemi di collegamento e la linea del telefono (adsl TIM a 7) va a singhiozzo, contattato il provider mi ha chiesto se avessi aggiornato il D6400.

 

mai fatto alcun aggiornamento, ha la versione originale V 1.0.0.22 

 

Potete aiutarmi e dirmi come fare per scaricare ed aggiornare il software ?

 

Grazie

Messaggio 1 di 6

Soluzioni accettate
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Gentile @pacciani,

 

Grazie per la sua risposta.

 

Si consiglia sempre di eseguire l'aggiornamento tramite connessione Ethernet per evitare disconnessioni durante il processo.

 

Tuttavia, nel caso in cui non possa usare un cavo Ethernet può affidarsi al collegamento WiFi. 🙂

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

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Messaggio 4 di 6

Tutte le risposte
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Gentile @pacciani,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Dalla pagina di supporto vedo che l'ultima versione firmware è la 1.0.0.114 . Le consiglio di procedere con l'aggiornamento all'ultimo firmware disponibile.

 

Inoltre, potrebbe esserle d'aiuto il nostro articolo kb Netgear relativo: "Come si aggiorna manualmente il firmware sul router NETGEAR?".

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
pacciani
Aspirant

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Raony, 

GRAZIE per le indicazioni e la disponibilità.

Unica difficoltà è che il mio pc portatile non ha possibilità di collegarsi al router con il cavo Ethernet, 

mi collego solo con WI-FI al router..... come faccio a scaricare il software di aggiornamento, è possibile ?

 

Messaggio 3 di 6
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Gentile @pacciani,

 

Grazie per la sua risposta.

 

Si consiglia sempre di eseguire l'aggiornamento tramite connessione Ethernet per evitare disconnessioni durante il processo.

 

Tuttavia, nel caso in cui non possa usare un cavo Ethernet può affidarsi al collegamento WiFi. 🙂

 

Saluti,

 

Raony
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
pacciani
Aspirant

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Grazie, 

sono riuscito a fare gli aggiornamenti

 

GRAZIE 

Messaggio 5 di 6
pacciani
Aspirant

Re: AIUTO AIUTO....D6400

Grazie RISOLTO 

Messaggio 6 di 6
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