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buon giorno problema: impossibile cambiare indirizzo ip del router in oggetto firmware versione 1.1.00.26 nella configurazione del server DHCP , o nella assegnazione di IP statico, come gateway di rete lo stesso indirizzamento della rete attuale basata su router ZYXEL rifiuta l'indirizzamento, "dicendo" indirizzo ip sbagliato accetta solo indirizzamento pre configurato di fabbrica la classica rete 192.168.0.1 255.255.255.0 qualsiasi altro indirizzamento di rete lo rifiuta come errato cosa che su ZYXEL e altre marche, MAI AVUTO QUESTO PROBLEMA sapete indicarmi se e dove sbaglio qualcosa, oppure dove o come forzare l'idirizzamento, o modalità corretta per assegnale IP personalizzato....che funziona correttamente su altri apparati di rete. GRAZIE
Model: DGND3700v2|N600 WIRELESS DUAL BAND GIGABIT ADSL2+ MODEM ROUTER
essendo un modem/router è collegato direttamente alla wan del isp poi opera da router per la LAN quindi la configurazione hardware è questa WAN---->DGND3700V2------>LAN motivo di cambiare l'indirizzo IP è per motivi di configurazione della attuale LAN che è attualmente collegata ad un apparato modem router ZYXEL...che accetta qualsiasi configurazione si voglia creare lo screenshot non è possibile..in quanto, fino a quando non posso configurarlo, non sostituisco, il vecchio modem-routerZYXEL !!!! CON IL VOSTRO MODEM ROUTER !!!! altrimenti la LAN non fonziunerebbe !!! sia con la modalità "wizard" che avanzata...quando si inseriscono i valori IP della LAN APPARE IL POP UP...INDIRIZZO RETE ERRATO... il che non ha senso, visto che è il NETGEAR A GENERARE GLI INDIRIZZI essendo il modello un modem router.... attendo vostre risposte grazie
Model: DGND3700v2|N600 WIRELESS DUAL BAND GIGABIT ADSL2+ MODEM ROUTER
come gia scritto nella prima "mail" il :ROUTER DGND3700v2 è stato AGGIORNATO a:firmware versione 1.1.00.26 la sezione delle impostazioni del DGND3700v2 per cambiare l'indirizzo IP statico è ha pagina 52 del USER MANUAL e rifiuta qualsiasi indirizzamento IPV4 che si provi ad inserire in sostituzione al 192.168.1.1 il protocollo è SOLO IPV4 niente di più ERA IN USO CON LA CONFIGURAZIONE DI DEFAULT come da user manual pag. 52 ORA DOVENDO SOSTITUIRE UNO ZIXEL, DEVE ESSERE CAMBIATO L'INDIRIZZO PER ESSERE COLLEGATO IN RETE, CHE NON E' 192.168.1.1 !!!!!
vediamo se così la capite meglio PERCHE' LA CONFIGURAZIONE LAN IN IPV4 PRESENTE SUL ROUTER ZYXEL SE LA RISCRIVIAMO SUL VOSTRO ROUTER DA ERRORE????????????? EPPURE CON IL ROUTER ZYXEL FUNZIONA...ANZI ACCETTA QUALSIASI TIPO DI CONFIGURAZIONE IP INVECE IL VOSTRO SOLO LA 192.168.1.1 PERCHE'????? PERCHE' NON E' POSSIBILE CAMBIALA IN FUNZIONE DELLA PROPRIE ESIGENZE??? IL VOSRO PRODOTTO NON SOPPORTA ALTRE CONFIGURAZIONI IP????? SUL MANUALE E SULLA CONFEZIONE, NON VIENE RIPORTATO QUESTO LIMITE !!!
QUINDI, COME SI RISOLVE QUESTO PROBLEMA, DA PER ASSODATO, CHE NON SIAMO NOI A SBAGLIARE AD INSERIRE I DATI NELLA PAGINA GIUSTA !!!!
desidero sottolineare che la Community nasce come luogo di condivisione e scambio tra gli utenti, con la possibilità di trovare soluzioni che possano essere utili a tutti. Noi moderatori cerchiamo di aiutare per quanto possibile, ma se è necessaria un'assistenza tecnica più specifica, quello che possiamo suggerire è di contattare direttamente il Supporto tecnico.
Da parte mia, posso consigliarle di disconnettere il suo attuale modem-router, connettere il DGND3700v2 ed effettuare un reset di fabbrica di quest'ultimo per cancellare qualunque memoria della configurazione precedente che potrebbe creare conflitti con quello che sta cercando di fare. Dopo il reset, proceda con la riconfigurazione del DGND3700v2 e provi nuovamente a inserire i parametri LAN.
come gia scrittole nella prima mail, il vostro router DGND3700v2 è stato resettato ed aggiornato il firmvare con l'ultima versione da voi resa disponibile quindi a tutti gli effetti è come se fosse nuovo, mai usato e configurato lo zyxel lo scolleghiamo dalla rete, quando il VOSTRO ROUTER accetterà la configurazione della nostra LAN quindi o ci spiegate come mai non accetta la possibilità di impostare una lan, diversa dalla 198.168.1.1 o risolvete l'inconveniente, visto che questo problema succede solo con il vostro prodotto attendiamo soluzioni grazie
come precedentemente indicato, l'aiuto che possiamo dare attraverso la Community ha dei limiti. Per provare a capire l'origine di un problema, dobbiamo avere il maggior numero di dettagli possibile.
Per assistenza tecnica specifica e dedicata, il canale da contattare è il Supporto tecnico.
Se desidera continuare sulla Community, la invito a inviarmi i dettagli LAN da inserire sul DGND3700v2 (indirizzo IP, subnet mask etc.) e che vengono rifiutati.
Se non desidera scriverli pubblicamente, può inviarmeli direttamente via messaggio privato. Per le ragioni già indicate, non posso assicurarle soluzioni certe, ma posso assicurarle che farò tutte le verifiche nelle mie possibilità.
indirizzamento della LAN aziendale: 115.115.115.0 115.115.115.127 255.255.255.128
SPERO SIA SUFFICIENTE TENGO A RICORDARE CHE CON ROUTER CISCO - LINKSYS- ZYXEL NESSUN PROBLEMA !!!! SOLO CON IL VOSTRO APPARATO NON E' POSSIBILE IMPOSTARE INDIRIZZAMENTO DI RETE PERSONALIZZATO, DATOSI CHE IL PERSONALE SI MUOVE SU PIU' SEDI QUINDI DEVE CONNETERSI SENZA PROBLEMI !!! attendo risoluzione e chiarimenti grazie
lei mi ha chiesto che indirizzamento lan usiamo... e io ho riportato.... lo sanno tutti che lo zero..non si usa !!!! quindi provi ad inserire un qualsiasi valore compreso tra 1 e 126..e vedra la risposta provi anche con qualche ip-calculator..e vedrà che l'indirizzamento NON ha errori..visto poi che funziona su tutte le nostre sedi, quando si spostano i vari tecnici grazie
sicuro di una vostra rapidissima soluzione al problema in breve tempo inoltro vostra risposta nella relazione sul problema creatoci, al nostro ufficio contenziosi grazie attendiamo soluzione a breve
spero che con queste ulteriori info velocizzino la risoluzione del problema https://www.ipaddressguide.com/cidr CIDR Range 115.115.115.0/25 Netmask 255.255.255.128 Wildcard Bits 0.0.0.127 First IP 115.115.115.0 First IP (Decimal) 1936945920 Last IP 115.115.115.127 Last IP (Decimal) 1936946047 Total Host 128
a seguito di una consultazione con i nostri tecnici, è stato fatto un tentativo per replicare la sua configurazione. La configurazione inserita è la seguente:
IP Address: 115.115.115.1
IP Subnet Mask: 225.225.225.128
DHCP:
Starting IP Address: 115.115.115.2
Ending IP Address: 115.115.115.126
La invitiamo a provare nuovamente con la configurazione come indicato. L'indirizzo IP assegnato deve trovarsi al di fuori della portata del DHCP.
Non è possibile alterare un indirizzo IP che si trova all'interno della portata del DHCP, nemmeno se il DHCP è disattivato. E' necessario ridurre la portata del DHCP in modo che sia lontata dall'indirizzo IP che si desidera usare.
GRAZIE, FUNZIONA ma c'è un piccolo problema, noi abbiamo identificato le varie LAN AZIENDALI con l'indirizzo ip del router quindi noi partiamo dalla 110.110.110.110....fino alla 110.110.110.120 in quanto operiamo su 10 sedi questo limite di configurazione posto dal vostro router ci crea non pochi problemi che non sono mai apparsi con i router CISCO...LINKSYS...ZIXEL quindi vorremo sapere se il limite di numerazione da voi indicato e risolvibile? grazie per la collaborazione attendiamo risposta, riguardo all'indirizzamenti DHCP sotto il 110.110.110.120 calcolate che tutte le periveriche lan, hanno ip stastico, inferiore al valore 110.110.110.110 grazie
BUON GIORNO dopo la sua risposta stiamo cominciando a mettere in ilinea i vari ROUTER DGND3700v2 in attesa di informazione di come gestire le sedi, con l'idirizzamento IP comunicatole ieri
i tecnici del CED ci hanno fatto notare che per come è installata la base del ROUTER DGND3700v2...è IMPOSSIBILE vedere dalla vetrata del RACK di RETE i led di stato, datosi che le porte si aprono da destra a sinistra ABBIAMO GUADATO SUL MANUALE ma non risultano istruzioni su come rimovere o riposizionare la base di appoggio perchè così montata non si può ne appogiarlo arizontale, ne fissarlo, PERCHE' LA BASE non permette che sia piatto cortesemente puo indicarci come rimuovere e riposizionare sul lato opposto la base d'appoggio grazie
la prego di osservare che il modem router in questione è stato progettato per reti domestiche, dunque potrebbe presentare limiti e impostazioni non applicabili per la gestione di reti aziendali.
Non è possibile fornire ulteriore assistenza sulla gestione e configurazione della LAN aziendale. Per quanto riguarda la base del dispositivo, questa non è stata progettata per essere rimossa.
Se ha bisogno di ulteriore assistenza, la invitiamo gentilmente a contattare il Supporto tecnico.
