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Forum Discussion
CONTINUA DISCONNESSIONE ALLA FIBRA TELECOM
Buongiorno,
io ho un problema con il router netgear d7000 praticamente da quando l'ho installato non rimane connesso alla fibra telecom 100mega per più di 2/3 ore se qualcuno riesce ad aiutarmi lo ringrazio in anticipo
3 Replies
Gentile Volt88,
Benvenuto nella Community!
Il dispositivo ha il firmware aggiornato?
Ha provato a fare un reset?
Dopo 2/3 ore che succede? Perde la connessione? Si blocca?
Come lo ripristina?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Si il firmware è aggiornato.
Ho provato a fare più reset.
Dopo 2/3 ore (anche meno) mi impedisce di andare in internet cioè i dispositivi sono connessi al modem/router ma non ho connessione internet pur essendo segnalata presente dalla spia del D7000 togliendo e dando corrente il D7000 riparte per poi sconnetteri all'infinito.
Gentile Volt88,
Grazie per la risposta.
A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
