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Caduta connessione DGN2200v4
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2018-06-29
05:46 AM
2018-06-29
05:46 AM
Caduta connessione DGN2200v4
Possiedo questo modem Netgear da un po' di tempo, e ha sempre dato questo problema ma solo ogni tanto. Adesso la connessione salta 2-3 volte al giorno. Praticamente se scarico qualche file da internet o talvolta anche solo guardando un video su YT, il led di internet diventa rosso e devo spegnere e riaccendere il modem per avere di nuovo la connessione internet. Questa situazione è molto fastidiosa, soprattutto quando metto a scaricare un file di grosse dimensioni di notte e il mattino dopo scopro che la connessione è saltata 5 minuti dopo che sono andato a dormire. Ho una 7 mega TIM, se può servire per risolvere il problema
Model: DGN2200v4|N300 Wireless ADSL2+ Modem Router
Messaggio 1 di 4
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2018-07-02
05:45 AM
2018-07-02
05:45 AM
Re: Caduta connessione DGN2200v4
Gentile @gabboman980,
Benvenuto nella Community.
Il dispositivo è aggiornato all'ultima versione firmware? Ha effettuato un reset?
Ha provato se il problema persiste anche in un altro ambiente (ad esempio a casa di amici?)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Messaggio 2 di 4
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2018-07-02
06:07 AM
2018-07-02
06:07 AM
Re: Caduta connessione DGN2200v4
Non ho aggiornato il firmware perché all'ultima versione non funziona internet completamente e il reset l'ho effettuato almeno 20 volte
Messaggio 3 di 4
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2018-07-02
08:13 AM
2018-07-02
08:13 AM
Re: Caduta connessione DGN2200v4
Gentilissimo,
Grazie per la risposta.
Sarebbe necessario contattare il supporto tecnico per verifiche.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Messaggio 4 di 4
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