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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
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D6200 e gestione da remoto tramite app genie
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
Salve @Fisico,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂
Quale versione dell'App Genie utilizza e su quale dispositivo cerca ci accedere da remoto? Ha provato a reinstallare l'App sul dispositivo mobile?
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
Grazie per la celere risposta. L'opzione per l'accesso remoto risulta attivata sul router? Può controllarlo nella sezione Avanzate> Configurazione avanzata> Gestione remota. Ha la possibilità di allegare qui la schermata con l'errore che appare sull'App Genie?
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
Come faccio ad allegare gli screenshot?
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
Grazie per informazione.
Per allegare lo scrren shot selezioni l'icona Foto nella barra degli strumenti dell'editor, quindi, scelga una delle opzioni di sorgente immagini e segua le istruzioni sullo schermo.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: D6200 e gestione da remoto tramite app genie
Grazie per gli screen shot 🙂
Inoltrerò la sua segnalazione ai colleghi del supporto tecnico per chiedere ulteriore verifica.
Aggiornerò questo post non appena riceverò riscontri.
Buona giornata!
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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