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[D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
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[D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
Salve, da un paio di giorni mi ritrovo a non poter navigare o usare internet in alcun modo a causa di aumenti temporanei (manciate di minuti) del ping dai mio normale 50ms ai 1600ms o fino ad addirittura 3000ms, ad intervalli perlopiù irregolari di 30-40 minuti. Ho chiamato il mio ISP (Tim) e a loro non risulta nessun problema sulla linea, ho quindi provato a collegare un altro router per una giornata intera, il quale però non ha presentato alcun tipo di problema. Appena ho ricollegato il mio D6220, invece, ho riscontrato di nuovo l'aumento del ping; ho anche aggiornato il firmware all'ultima verione V1.0.0.48_1.0.48, ma il problema continua. Volevo sapere quale potrebbe essere la causa di questo comportamento che mi sembra evidente sia legato al router, che fino ad adesso non mi dava alcun problema
EDIT: il problema è presente sia tramite ethernet che WiFi
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Re: [D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
Non riesco praticamente più a navigare no, le pagine continuano a caricare e gli eventuali video si bloccano, però continua ad essere connesso. Non mi dà alcun tipo di errore. L'ho spento e riacceso più volte, ma non ho ancora provato il factory reset
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Re: [D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
Provi un reset e nuova configurazione.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: [D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
Salve, ho resettato ma il problema sussiste ancora
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Re: [D6220] ping altissimo (3000ms) ogni 20-30 minuti
Grazie per l'aggiornamento.
Dovrebbe contattare il supporto tecnico, a questo punto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR