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Re: D6220

Jhoonnyy
Aspirant

D6220

Ciao ragazzi, ho bisogno di aiuto riguardo la configurazione del modem netgear d6220!
Ho cercato in tutti i modi di collegarlo a Fastweb ultra fibra ( senza telefono ) ma nulla, non vuole funzionare.. premetto di aver già registrato a loro Mac Address e numero seriale.
Nonostante sia compatibile con loro, sia scritto sul sito sia confermato dall’operatore niente, non sanno come aiutarmi..
Siete la mia ultima speranza
Messaggio 1 di 5
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220

Gentile @Jhoonnyy,

Benvenuto nella Community

 

Il D6220 supporta VDSL fino a 100 mbps. Che velocità le viene fornita?

 

Come si comportano i LED sul dispositivo?

Riceve qualche messaggio di errore?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 5
Jhoonnyy
Aspirant

Re: D6220

Si accendono tutti i led, tranne quello di internet.
La DSL riceve il segnale, sia download che upload, ma sia usando netgear genie che provando a settare manualmente la configurazione, non riscontro alcuna risposta dal dhcp, così rimanendo con tutti i valori a 0 ( ip 0.0.0.0, Gateway e dns uguale ).
Anche usando un ip statico la cosa non cambia, non posso comunque navigare
Messaggio 3 di 5
Jhoonnyy
Aspirant

Re: D6220

La velocità fornita da Fastweb è 100 mbps download e 20 upload, infatti nella pagina di configurazione vedo chiaramente che il modem riceve circa 80 mbps di download e 20 di upload
Messaggio 4 di 5
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: D6220

Gentile @Jhoonnyy,

Ha provato il dispositivo presso altro ambiente, ad esempio a casa di amici per vedere se riscontra lo stesso problema?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

 

Messaggio 5 di 5
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