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Forum Discussion

Andrea1971's avatar
Andrea1971
Initiate
Dec 20, 2020

D6400 - Connesso ma improvvisamente non naviga più.

Ciao a tutti,

utilizzo il D6400 da un bel po' con soddisfazione.

Da qualche settimana, pur essendo connesso alla giusta velocità (verificato dai dettagli connessione nel setup) capita che di punto in bianco non naviga più o molto molto lentamente. Avevo provato ad aprire una segnalazione al 187 (ho una ADSL 20 mega Telecom) ma la linea è perfetta. Ho riconfigurato il router ma senza variazioni. Adesso, per scrupolo, ho cambiato il cavetto della linea telefonica ma sono pessimista. Avevo pensato al filtro ma ne ho provato un altro senza esito. Adesso va, ma sono convinto che si ripresenterà il problema.

Suggerimenti?

Ciao e grazie a tutti.

 

Andrea

2 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 21, 2020

    Salve Andrea1971,

     

    benvenuto nella Community!

     

    Ha verificato che il D6400 sia aggiornato all'ultimo firmware?

    Il rallentamento si verifica sia WiFi che via cavo?

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

    • Andrea1971's avatar
      Andrea1971
      Initiate
      Dec 21, 2020
      Buonasera Erika e grazie per la risposta.
      Ho aggiornato all'ultimo firmware ed il rallentamento è confermato anche via cavo ethernet.
      Ieri sera ho sostituito il cavetto che porta la linea al router e stasera verifico.
      Ho cambiato anche presa e filtro ADSL ma senza cambiamenti.
      Grazie e a presto.

      Andrea